เอกสารทางกฎหมายและเงื่อนไข
ข้อกำหนดการใช้งาน
โปรดอ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการใช้บริการของ NEWZONE FF อย่างละเอียด เพื่อประโยชน์สูงสุดและความปลอดภัยในการใช้บริการของท่าน
อัปเดตล่าสุด: มกราคม 2026
1. บทนำและขอบเขตการให้บริการ
- ยินดีต้อนรับสู่ NEWZONE FF แพลตฟอร์มให้บริการจำหน่ายสินค้าดิจิทัลและโปรแกรมช่วยเล่นสำหรับเกมออนไลน์
- เมื่อท่านเข้าใช้งาน สั่งซื้อสินค้า หรือสมัครสมาชิกบนเว็บไซต์นี้ ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยินยอมผูกพันตามข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ทุกประการ
- ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรือยกเลิกข้อกำหนดการให้บริการโดยมิต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า
2. บัญชีผู้ใช้งานและความปลอดภัย
- ผู้ใช้งานมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชี รหัสผ่าน และข้อมูล 2FA ของตนเองอย่างเคร่งครัด
- ห้ามมิให้ทำการโอน ขายต่อ หรือให้บุคคลภายนอกเข้าใช้งานบัญชีส่วนตัวของท่านโดยไม่ได้รับอนุญาต
- NEWZONE FF จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากการที่ผู้ใช้งานละเลยในการรักษาความลับของบัญชี
3. การสั่งซื้อ การชำระเงิน และ Point
- สินค้าบนเว็บไซต์เป็นสินค้าประเภทดิจิทัล (Digital Products / Software) จัดส่งผ่านระบบอัตโนมัติทันทีหลังการชำระเงินสำเร็จ
- การเติมเงินผ่านระบบ TrueMoney Wallet ซองของขวัญ หรือโอนผ่านธนาคาร จะได้รับ Point ตามอัตราที่ระบุบนเว็บไซต์
- Point ที่เติมเข้ามาในระบบไม่สามารถแลกเปลี่ยน ถอน หรือทอนคืนเป็นเงินสดได้ในทุกกรณี
4. นโยบายการรับประกันและการเคลมสินค้า
- สินค้ารับประกันความถูกต้องและสามารถใช้งานได้ตั้งแต่ครั้งแรกที่ได้รับ หากพบปัญหาต้องแจ้งทีมงานภายใน 24 ชั่วโมงหลังสั่งซื้อ
- กรณีที่สินค้ามีปัญหาจากระบบจริง ทีมงานจะดำเนินการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืน Point ในระบบให้ตามดุลยพินิจ
- ไม่รับเคลมหรือคืนเงินในกรณีที่ผู้ใช้งานใช้งานผิดวิธี นำไปใช้กับตัวเกมเวอร์ชันที่ไม่รองรับ หรือถูกระงับการใช้งานจากการกระทำของผู้ใช้เอง
5. การจำกัดความรับผิดชอบ
- ผู้ใช้งานต้องศึกษาและยอมรับความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นต่อไอดีเกมหรือบัญชีส่วนตัวจากการใช้งานโปรแกรมช่วยเล่น
- NEWZONE FF มิได้มีส่วนเกี่ยวข้องกับบริษัทผู้พัฒนาเกมใด ๆ เครื่องหมายการค้าทั้งหมดเป็นของผู้ถือสิทธิ์แต่ละราย
- ทางเราขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการให้บริการแก่ผู้ใช้งานที่มีพฤติกรรมฉ้อโกง คุกคาม หรือเจตนาโจมตีระบบของเว็บไซต์
มีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดการให้บริการ?
ทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าพร้อมให้คำแนะนำและช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง